نحن في قطاف البن نفتخر باسمنا وسمعتنا ونضمن لك الجودة العالية، وحرصًا منا على ذلك نلتزم بتقديم
منتجاتنا وفق أعلى معايير الجودة والسلامة، وحرصًا منا على سلامتكم وصحتكم ووفقًا لدليل المستهلك
الصادر من وزارة التجارة والاستثمار، فإن سياسة متجرنا لا تسمح بالاستبدال والاسترجاع لأنها منتجات
غذائية، يُستثنى من ذلك:
• في حال تلف المنتج
يرجى التواصل معنا عبر الواتساب أو إيميل خدمة العملاء خلال 7 أيام من استلام الطلب مع تزويدنا برقم
الطلب وصورة من المنتج المتضرر.
سياسة الإلغاء
الطلبات المدفوعة: في حالة إلغاء الطلب بعد تحوله من قيد الراجعه الى تم التنفيذ يتم خصم قيمه اصدار البوليصه والتغليف وقدرها (30)﷼ وباقي المبلغ يسترجع في غضون
14 يوم عمل حسب جهه البنك
اما في حاله ان الطلب تم تسليمه لشركه الشحن لا يمكن ألغاءه
