سياسة عدم استلام المنتجات من شركة الشحن - قطاف البن
في حال قيام العميل بإلغاء الطلب بعد تسليمه لشركة الشحن أو رفض استلامه،
يُعد ذلك إلغاءً بعد تنفيذ الطلب.
وبما أن منتجاتنا غذائية، فإنها مستثناة من حق الإلغاء أو الاسترجاع بعد الشحن والتنفيذ .
وعليه:
لا يحق للعميل المطالبة باسترجاع قيمة الطلب نهائيًا،
ويتحمل كامل تكاليف الشحن والإرجاع،
إلا في حال ثبوت وجود تلف في المنتج، أو خطأ من المتجر في الطلب
في حالات خاصه
بيتم خصم ٣٠﷼ رسوم شحن وتغليف واعاده الباقي للعميل
